Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Oberlausitzer Holz und Form. Diese Bedingungen sind dazu da, Ihnen einen klaren Überblick über unsere Geschäftsbeziehung zu geben. Wir möchten, dass Sie sich beim Einkauf in unserem Online-Shop sicher und gut informiert fühlen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.
Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop www.oberlausitzer-holz-und-form.de von Kunden getätigt werden. Sie regeln das Verhältnis zwischen Oberlausitzer Holz und Form, Inhaber Steffen Krüger, und Ihnen als Kunden. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
Bestellvorgang und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen/Bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Tagen annehmen.
Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten sind unter der Seite Versandpreise detailliert aufgeführt und werden Ihnen im Bestellvorgang nochmals deutlich angezeigt.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von Oberlausitzer Holz und Form.
Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: paypal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte. Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Vertragsabschluss ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Angaben zur Lieferzeit finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie auf unserer Seite Datenschutzerklärung.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Kundenservice
Bei Fragen, Beschwerden oder Anregungen erreichen Sie unseren Kundenservice unter info@oberlausitzer-holz-und-form.de oder telefonisch unter +49 172 3713 444.
Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Leipzig. Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Sie unter folgendem Link finden: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_de. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Besonderer Hinweis zu Naturprodukten (Holz)
Da Holz ein Naturprodukt ist, können Abweichungen in Farbe, Maserung und Struktur auftreten. Solche holzbedingten Merkmale stellen keinen Mangel dar, sondern unterstreichen die Individualität des handgefertigten Produkts.
